mastrangelo.ch, betrieben durch LANX (nachfolgend «Anbieterin»)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen mastrangelo.ch, betrieben durch LANX (nachfolgend «Anbieterin»), und der Kundschaft (nachfolgend «Kunde»), ergänzend zu allfällig schriftlich vereinbarten Verträgen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, selbst wenn die Anbieterin diesen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Leistungen

Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen:

  • IT-Support und technische Unterstützung
  • Beratung und Begleitung bei digitalen Lösungen
  • Aufbau, Pflege und Anpassung von Websites
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Online-Werbung
  • Integration von KI-Lösungen
  • Unterstützung von Vereinen und KMU


Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschliesslich aus der individuell vereinbarten Offerte, Leistungsbeschreibung oder schriftlichen Vereinbarung.

Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht Bestandteil des Vertrags.

2.1 Kundenkreis und geografische Einschränkung

Die Anbieterin erbringt ihre Dienstleistungen ausschliesslich für Kundschaft mit einer gültigen Schweizer Wohnadresse bzw. bei juristischen Personen mit einer gültigen Schweizer Rechtsadresse.

Kundschaft ohne entsprechendes Wohn- oder Rechtsdomizil in der Schweiz wird nicht akzeptiert.

Die Anbieterin behält sich vor, entsprechende Nachweise einzufordern. Stellt sich nach Vertragsabschluss heraus, dass die Angaben zur Wohn- oder Rechtsadresse unzutreffend oder nicht mehr gültig sind, ist die Anbieterin berechtigt, den Vertrag fristlos zu beenden. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Bestätigung einer Offerte (per E-Mail genügt), oder
  • ausdrückliche Beauftragung durch den Kunden unter Kenntnis dieser AGB.


Mit Auftragserteilung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

Mündliche Zusagen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Inhalte und Freigaben vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen vollumfänglich zulasten des Kunden.

Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt werden (Texte, Bilder, Logos, Daten).

5. Projektlaufzeit und Beendigung

Verträge gelten für den individuell vereinbarten Leistungszeitraum.

Nach Ablauf dieses Zeitraums:

  • endet die Leistungserbringung automatisch
  • besteht kein Anspruch auf Weiterführung, Erneuerung oder Nachbesserung, sofern nichts Neues vereinbart wurde

Eine stillschweigende Verlängerung ist ausgeschlossen.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach der vereinbarten Offerte oder Preisliste.

Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt:

  • Leistungen auszusetzen
  • Verzugszinsen gemäss OR zu verlangen

6.1 Anzahlung

Bei Projekten mit einem Auftragswert über CHF 500.– ist eine Anzahlung von mindestens 50 % der erwarteten Projektkosten vor Projektstart fällig. Der Restbetrag wird vor Freigabe bzw. Veröffentlichung des Werks in Rechnung gestellt.

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, mit der Arbeit zu beginnen, bevor die Anzahlung eingegangen ist.

6.2 Eigentumsvorbehalt und Freigabe von Werken

Sämtliche durch die Anbieterin erstellten Werke, Inhalte, Konzepte, Designs, technischen Umsetzungen und Ergebnisse bleiben bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen im Eigentum der Anbieterin.

Eine Freigabe, Übergabe, Veröffentlichung oder Nutzung – sei es ganz oder teilweise – erfolgt erst nach Zahlungseingang von 100 % des vereinbarten Entgelts.

Bei Zahlungsverzug oder ausstehenden Zahlungen ist die Anbieterin berechtigt, die Leistungserbringung auszusetzen sowie die Herausgabe, Veröffentlichung oder Nutzung der erstellten Werke zu verweigern.

6.3 Vorschauen und Entwürfe

Bereits bereitgestellte Vorschauen, Entwürfe oder Vorabversionen dienen ausschliesslich der Abstimmung und gelten nicht als Freigabe zur Nutzung oder Veröffentlichung. Es ist dem Kunden untersagt, Vorschauen oder Entwürfe ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin zu verwenden, zu kopieren oder an Dritte weiterzugeben.

6.3 Vorschauen und Entwürfe

Rechnungen sind innert der in der Rechnung oder gemäss diesen AGB festgelegten Zahlungsfrist zu begleichen.

Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, kommt der Kunde ohne weitere Mitteilung in Zahlungsverzug.

Das Mahnwesen gestaltet sich wie folgt:

Erste Zahlungserinnerung:
Kostenlos, mit einem Zahlungsaufschub von 5 Kalendertagen.

Zweite oder wiederholte Zahlungserinnerung:
Für jede weitere Zahlungserinnerung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben. Pro Kundenbeziehung werden maximal drei kostenpflichtige Zahlungserinnerungen verrechnet.

Betreibung:
Erfolgt auch nach wiederholter Zahlungserinnerung keine Begleichung der offenen Forderung, behält sich die Anbieterin vor, die Forderung an das zuständige Betreibungsamt weiterzuleiten.

Sämtliche im Zusammenhang mit dem Zahlungsverzug entstehenden Kosten (inkl. Inkasso- und Betreibungskosten) gehen zulasten des Kunden.

7. Haftung

Die Anbieterin haftet ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine Haftung für:

  • indirekte Schäden
  • Folgeschäden
  • entgangenen Gewinn
  • Datenverlust
  • Betriebsunterbrüche

wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Die maximale Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert des betreffenden Projekts beschränkt.

Für externe Dienste, Hosting, Drittsoftware oder Plattformen (z.B. Hoster, Plugins, Baukastensysteme) übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

8. Gewährleistung und Mängel

Der Kunde hat die erbrachten Leistungen innert 14 Kalendertagen nach Übergabe bzw. Bereitstellung zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich zu melden.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mängelrüge, gelten die Leistungen als vollständig und mängelfrei abgenommen.

Spätere Beanstandungen sind ausgeschlossen.

Die Anbieterin ist berechtigt, berechtigte Mängel nach eigenem Ermessen zu beheben. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisminderung besteht nicht.

9. Urheber- und Nutzungsrechte

9.1 Geistiges Eigentum
Sämtliche durch die Anbieterin erstellten Konzepte, Designs, Texte, Codes, Strukturen und technischen Lösungen bleiben geistiges Eigentum der Anbieterin, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
9.2 Nutzungsrecht
Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck und die vereinbarte Domain.
9.3 Domainbindung
Das Nutzungsrecht ist an die im Vertrag vereinbarte Domain gebunden. Eine Übertragung des Werks oder von Teilen davon auf eine andere Domain, einen anderen Server oder an Dritte bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
9.4 Verbot der Vervielfältigung und Weitergabe
Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt:

  • das Werk ganz oder teilweise zu kopieren, zu vervielfältigen oder nachzubauen
  • den Quellcode, das Design oder die Struktur an Dritte weiterzugeben
  • das Werk oder Teile davon für andere Projekte, Domains oder Auftraggeber zu verwenden
  • das Werk ohne Zustimmung der Anbieterin durch Dritte weiterentwickeln oder abändern zu lassen

9.5 Konventionalstrafe
Bei Verstoss gegen §9.3 oder §9.4 wird eine Konventionalstrafe in Höhe von CHF 5’000.– pro Verstoss fällig, mindestens jedoch das Dreifache des ursprünglichen Auftragswertes. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.
9.6 Referenzrecht
Die Anbieterin ist berechtigt, erbrachte Arbeiten als Referenz auf der eigenen Website und in Marketingmaterialien zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.
9.7 Erlöschen des Nutzungsrechts
Bei Beendigung der Geschäftsbeziehung ohne anderweitige Vereinbarung erlischt das Nutzungsrecht. Die Anbieterin ist berechtigt, erstellte Inhalte vom Server zu entfernen. Der Kunde wird vorgängig mit einer Frist von 30 Tagen informiert.

10. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf mastrangelo.ch/datenschutz.

11. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist Laufenburg AG, sofern das Gesetz keinen zwingenden Gerichtsstand vorsieht.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtsgültige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.